本报讯 杨锐、记者胡云芸、实习生凌福荣报道:小交通事故发生后,事故车辆双方因保险理赔等原因,通常就地僵持不愿撤离现场,造成道路拥堵的现象时有发生。15日,南昌交通事故快速处理保险理赔“一站式”服务中心正式启动,今后,长期困扰城市道路畅通问题将得到解决。
■保险公司和交警进驻“一站式”服务中心
15日,由南昌市公安交通管理局和南昌各家保险公司共同成立的南昌交通事故快速处理保险理赔“一站式”服务中心,在南昌阳明路49号正式启动。今后,因交通事故引发的轻微财产损失由事故当事人双方自行协调好后,可直接到“一站式”服务中心办理理赔手续。
同时,记者从南昌市交管局了解到,与“一站式”服务配套的各项快速处理机制也在当天全面启动,市内各辖区范围的交通事故均可受理。目前,有包括太平洋保险、中国人寿保险等8家保险公司已派员进驻“一站式”服务中心进行集体办公,并在内设立交警警务室。同时,南昌市公安交管局也派出民警进驻该服务中心协助处理有争议的交通事故。据悉,今后,交管部门还将根据南昌市的实际需要,增加服务分点。
■车损2000元以下事故才适用“一站式”服务
记者了解到,并非所有的交通事故都适用于“一站式”服务。根据规定,只有在南昌市范围内(不包括四县)投保的机动车辆,在本市城区道路上6时到22时之间发生,且无人员伤亡,单方直接车、物财产损失在2000元以下,或者非机动车辆损坏、机动车辆车身外表部件损坏,车辆能继续行驶的交通事故,方能适用“一站式”服务。
■5种情形不能享受“一站式”服务
若事故车辆无号码牌、无检验合格标志、无保险标志,驾驶员无有效机动车驾照,驾驶人饮酒、服用国家管制的精神药品或麻醉药品,当事人不能自行移动车辆,碰撞建筑物、公共设施或其他设施等五种情形就不能享受“一站式”服务处理。
另外,交管部门还表示,在22时到次日凌晨6时,或者在外省、市投保交通事故强制保险的车辆发生交通事故时,则要求当事人迅速撤出现场,向车辆保险公司报案或向公安交管部门报警,等候交警处理。
■事故发生后先填《记录书》
发生了适用于“一站式”服务情形的交通事故后,当事人应立即将车辆移至不妨碍交通畅通的地点,并及时填写《轻微交通事故当事人自行协商处理现场记录书》(简称《记录书》),并由双方共同签名。如需办理保险理赔的,应立即向“122”和所投保的保险公司报案,并约定具体时间到同一“一站式”服务中心办理保险理赔手续。
《记录书》可在各交通违法、交通事故处理窗口、车管所及各保险公司营业窗口等地点免费领取,复印有效。
(服务流程详见上图)
附:适用“一站式”服务的责任认定标准
另外,交管部门还表示,对适用“一站式”服务的责任认定标准是:一方无过错行为,而另一方有以下20种违规行为之一的,将负事故全部责任。
1、机动车通过有信号灯控制的路口时,不按所需行进方向驶入导向车道的。
2、机动车通过路口时违反交通指挥信号的。
3、机动车通过路口时遇放行信号不依次通过的。
4、机动车准备进入环形路口不让已在路口内的机动车先行的。
5、机动车通过无交通信号灯控制且无交警指挥的路口,不按交通标志、标线指示让优先通行的一方先行的。
6、通过无交通信号灯控制且无交警指挥和交通标志、标线控制的路口,转弯的机动车未让直行的车辆先行的;均为直行车辆,未让右方道路来车先行的。
7、过无交通信号灯控制且无交警指挥和交通标志、标线控制的路口,相对方向的右转弯机动车不让左转弯的车辆先行的。
8、遇前车正在左转弯、调头、超车时超车的。
9、与对面来车有会车可能时超车的。
10、超车后未与被超车辆拉开必要安全距离驶回原车道,影响被超车辆正常行驶的。
11、机动车逆向行驶的。
12、在没有中心隔离设施或没有中心线的路段上,机动车遇相对方向来车时,未减速靠右行驶,并与其他车辆、行人保持必要安全距离的。
13、在没有中心隔离设施或者没中心线,且有障碍的路段上,机动车遇相对方向来车时,有障碍的一方未让无障碍的一方先行的。
14、机动车夜间在道路上因故障停车未开启危险报警闪光灯、示廓灯、后位灯及放置警告标志牌的。
15、借道通行、变更车道时,未让相关车道内的车辆优先通行的。
16、机动车在设有禁止调头或者禁止左转弯的标志的地点调头的;或在可以掉头的地点掉头妨碍正常行驶的其他车辆通行的。
17、向后倒车时未查明情况确认安全倒车的或在法律、法规禁止倒车的地点倒车的。
18、机动车向后溜车的。
19、机动车追尾前车的。
20、机动车在道路上开关车门妨碍其他车辆和行人通行的。