南昌酒店承办婚宴兴起“潜规则”令新人难以接受 消协称此举涉嫌侵权

　　核心提示

　　新人请婚庆公司参与策划婚礼的同时却发现，他们除了要向婚庆公司付费外，还得向酒店额外支付一笔婚庆场地使用费。这笔被称之为“婚庆进场费”的费用本是针对婚庆公司收取的，可最后大家发现，最终为这笔费用买单的还是新人。

　　有律师认为，酒店收取婚庆公司的“进场费”并不属于商业贿赂。省消协的工作人员则认为，收取“婚庆进场费”前，若未告知消费者，而最后消费者却要为此买单的话，这类暗箱操作的“进场费”则侵犯了消费者的知情权和选择权。

婚庆公司布置的现场

“婚庆进场费”收据

　　案例：布置场地时消费者才知要付“婚庆进场费”

　　南昌市民邓先生11月8日在江西宾馆举办了场婚宴，为使婚礼现场能取得良好的效果，邓先生拒绝了江西宾馆推荐的婚庆公司，自己选择了南昌市某知名的婚庆公司策划他们的婚礼。

　　为此，邓先生额外支付了300元的“婚庆进场费”，这是直到婚庆公司进场布置场地时，他才得知的消息。虽然酒店方称，这笔费用是针对婚庆公司收取的，但这笔费用最后还是由邓先生承担了。事后，邓先生获知，如果他选择了酒店推荐的婚庆公司的话则可免除这笔费用。

　　暗访：酒店称收费系因婚庆公司提前进场

　　对于酒店收取“进场费”的情况，经营婚庆行业多年的前辈、“佳人婚庆”的任玲坦言，这是一条不合理的规定，而对于这项收费，很多酒店在给新人或者婚庆公司开具收款收据却写的是“水电费”。

　　记者也从承办邓先生婚礼的婚庆公司了解到，原本江西宾馆的“婚庆进场费”要收800元，但如是酒店方的签约婚庆公司则不需交这笔费用，而是直接从婚庆公司的收入中抽取20%～30%的“提点”。因为正在与江西宾馆洽谈签约的情况，所以经过协商，邓先生只需向宾馆交300元。

　　虽说进场费已“优惠”了，而对于这么一笔费用邓先生仍疑惑不解，在包下饭店摆酒席时，场地的使用费应已包括在婚宴的花费里了，这笔所谓的“进场费”是否涉嫌重复收费呢？记者以新人家属的身份，陪同邓先生一同来到江西宾馆的服务台暗访，得知酒店方收费的理由是：婚庆公司不是在新人包下婚宴当天布置场地，而是需要提前进场布置，所以须收取进场费。而邓先生却认为，他们的婚礼场地布置是在酒店方确定不营业的情况下才进行的，并没有影响酒店经营等。如果给酒店营业造成了影响，收取费用也还算合理，但这种情况并不存在啊。

　　婚庆公司：签约提点和进场费都是变相收回扣

　　对于这笔收费，婚庆公司也有抱怨，记者在采访了南昌多家婚庆公司后了解到，对于这项“潜规则”性质收费的形成，最早可追溯到2000年，当时酒店会向婚庆公司收取不超过50元的卫生费。但随着婚庆场地布置的繁杂，越来越多的酒店在向婚庆公司收取了场地使用的保证金后，还会收取场地使用费。同时，近年来价格飞涨的速度也让人惊讶，2006年这项收费仅80元左右，今年很多酒店普遍收300元～800元不等。

　　“如果我们不交婚庆进场费，在办婚礼时就会遭到许多酒店的限制。”一位已担当了多场婚庆策划的工作人员坦言，就算为了婚庆的效果，婚庆公司也不得不交这笔费用。

　　承办邓先生婚庆的公司负责人认为，“婚庆进场费”以及签约后的“提点”都是酒店变相收取回扣的方式。但针对婚庆公司与酒店存在着这么一层特殊的关系，如果选择签约，婚庆公司还能得到酒店方的推荐，但如果不签约，就仍然得向酒店交这么一笔进场费。虽然费用是宾馆针对婚庆公司进行收取的，但“羊毛出在羊身上”，“婚庆进场费”和“提点”最终还是会从新人那收取的。

　　婚协：婚庆公司曾投诉“进场费”但未获受理

　　“由于一些婚庆公司在这项收费上未能和新人达成共识，而遭到新人投诉的情况也存在。”江西省婚庆行业协会的饶大春会长在接受本报采访时表示，今年上半年，曾陆续接到会员们反映进场费的情况，收进场费的主要是南昌市较高档的几家酒店，但这种类似潜规则的东西，其存在并不合理。

　　饶大春认为，消费者应该有自由选择的权利。如果酒店担心婚庆公司在布置过程中会对场地有损，可以采取向婚庆公司收取保证金的方法。

　　“类似情况在其他城市也曾出现过，但最后在多方的努力下，这类潜规则已消失了。”为了让南昌的婚庆行业良性发展，饶大春曾找过省消协出面协调此事，但由于当时投诉人是南昌某婚庆公司，消协认为未对消费者的利益造成侵害，不属于消协调解范围未获受理。

　　记者就此类收费曾向省发改委收费管理处和江西省物价局咨询过，得知目前还没有专门针对婚庆市场的价格认定，这类收费完全是“随行就市”。具体到酒店方收取的进场费，物价局也不能作出具体的限制规定，但会要求酒店方面明码标价，并且要双方自愿。

　　饶大春介绍说，许多城市的酒店对于婚庆公司进场布置场地仍是表示欢迎，这是一种互惠互利的合作关系，但在南昌却遭遇如此尴尬却是始料不及的。

　　目前，南昌许多婚庆公司为了避免一些不必要的纠纷，只能采取事前预防的措施。佳人婚庆公司的任玲坦言，他们在事前会向客人咨询婚宴所订的酒店是哪家，如果是需要收取进场费的酒店，他们一般都不接，除非新人们愿意承担“婚庆进场费”。

　　消协：侵犯了消费者的知情权和选择权

　　对于消费者和婚庆公司关于“婚庆进场费”的质疑，江西省赣维律师事务所的陶小泉律师认为，这一类收费并不等同于商业贿赂。但如果婚庆公司与酒店签约，酒店则向消费者推荐的话，而且达到排斥竞争者的目的，争取交易机会，“签约提点”则属于商业贿赂的性质。

　　江西省消费者协会受理投诉的工作人员王军曾接待过省婚协的人员反映这类情况，他表示，虽然目前我国并没有法律法规明文规定酒店不能收取场地使用费，根据民事方面“法不禁止即允许”的法律精神，酒店收取场地使用费并不违法。但就邓先生反映的情况而言，酒店事先并未告知消费者，而最后消费者却要为此买单，这类“暗箱操作”的“进场费”则侵犯了消费者知情权和选择权。

　　对于“婚庆进场费”的问题，王军也表示，可以呼吁相关部门出台政策，规范酒店的这类收费问题。而记者从湖南婚庆协会了解到，长沙一五星级酒店也曾出现过为婚庆进场费的收费名目，但最后在所有婚庆公司的联手抵制下，为期一个月的进场费在还未成为潜规则的情况下，宣告失败，长沙的成功经验，南昌婚庆行业也许值得借鉴。

　　文、图/记者淦丹丹、实习生刘美群、刘丽娟