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购买“墙上墓地”未如愿退款难
南昌洪福人文殡仪有限责任公司:不能退,文件规定只能转让
【字体:    】 新法制报  2016-03-02 03:30:54  来源:中国江西网-新法制报  编辑:兆明  作者:

  本报讯 记者李志强报道:近日,81岁的南昌市民雷女士为自己位于南昌福寿园的一处墓地可跑断了腿,原来老太太2002年在南昌洪福人文殡仪有限责任公司购买了一处墙上墓地,今年2月份,雷女士的老伴过世,在考虑将其骨灰放入墙上墓地的事宜时,却被工作人员告知,公司现在要对墙上墓地做清理,要求客户统统改为地下墓地。由于地下墓地费用昂贵,雷女士提出将购买墙上墓地的钱退给自己,不过得到的回复却是,墓地买了就不能退,并称这是政府曾经下过有关文件规定的。

  反映:老伴墓地没落实欲退款遭拒

  据雷女士反映,为了安置老伴,自己打算将老伴的骨灰放入2002年花3800元在南昌洪福人文殡仪有限责任公司购买的一块墙上墓地。不过南昌洪福人文殡仪有限责任公司的工作人员却告诉她,公司欲对买了挂在墙上的墓地进行清除,要求客户统统改为地下墓地。

  “他们说墓地不能退,只能作转为地下墓地的钱款冲抵。否则我的3800元就等于打了水漂。”雷女士说:“可是转地下墓地,费用非常昂贵,据我了解,双人墓大概要四五万元。我们要补很多钱,我现在就一个孤寡老人,哪里有那么多钱,我现在想退了这个墙上墓地,可是对方工作人员却称这里的墓地买了就不能退,还称有政府下文的规定。”

  雷女士告诉记者,由于墙上墓地有纠纷不能使用,老伴去世后,自己将老伴安置在其他双人墓地了。

  “现在那块墓地对我没有用了,我希望把它退了,用来改善我的生活。”雷女士说。

  殡仪公司:墓地不能退

  为核实雷女士的说法,3月1日,记者联系了南昌洪福人文殡仪有限责任公司。该公司工作人员表示,根据政府有关墓地的规定,顾客至少要保留一处墓地,该墓地不能退款。如果雷女士缺资金周转,可以将这块墓地转让过户给其他人,或者作为购置地下墓地的补充款进行冲抵。

  当记者要求该公司提供有关政府文件时,工作人员表示无法提供,并称关于墓地不能退只能转让的政策,湾里区民政局清楚,记者可向湾里区民政局求证。

  湾里区民政局:未发布有关文件

  3月1日下午,就南昌洪福人文殡仪有限责任公司所称情况,记者联系了湾里区民政局进行核实。区民政局工作人员表示,民政部门作为殡葬系统的管理部门,主要负责监督管理,一般不会出台直接干预市场交易的有关文件。而且南昌洪福人文殡仪有限责任公司作为一家私人企业,民政部门不会为此单独出具有关墓地交易的文件。

  该工作人员表示,将就雷女士的投诉情况及公司方称只能买不能退的情况开展调查,结果将及时向本报进行反馈。

  墓地公司所说的政府文件是否真实存在?雷女士的合理诉求是否能得到解决?记者将就此跟进报道。

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