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淘宝诉“比价插件”侵权引热议
认为“比价公司”不正当竞争索赔320万元 专家表示“比价”有利于满足消费者知情权
【字体:    】 新法制报  2016-03-04 04:17:13  来源:中国江西网-新法制报  编辑:兆明  作者:

  圆桌议题

  近日,淘宝起诉比价插件的新闻引起了不少网购族的关注。

  浙江淘宝网络有限公司(下称淘宝公司)将“购物党”网站经营者北京聪明狗网络技术有限公司、南京聪明狗网络技术有限公司告上法庭,认为“购物党”网站提供用户下载的比价插件,侵犯了其合法权益构成不正当竞争,并索赔320万元。目前,法院受理了此案。

  据报道,原告淘宝公司称,“购物党”网站上提供可供下载的网页插件“浏览器自动比价工具”,用户在下载该插件后使用IE等主流浏览器在公司经营的淘宝网购物时,“购物党”插件自动嵌入淘宝网页面,会显示与特定商品相同的在第三方电商平台销售的商品链接及促销信息。

  淘宝公司认为,二被告擅自在原告经营的网站上直接嵌入其他内容的行为,不但遮挡、覆盖了原告的网页,严重破坏原告的用户良好体验,而且易使相关公众对于服务来源产生混淆和误认,对“淘宝网”的市场形象带来了极大的负面影响,被告劫持了原告网站的巨额流量,给原告造成巨大的经济损失;二被告的行为已构成不正当竞争和侵犯原告著作权。

  有观点认为,比价插件是可以满足用户专项服务需求的技术工具,其存在是合理合法的。针对该案的几个焦点问题,本报特邀法律人士共同探讨。

  主持人 淦丹丹

  嘉 宾

  王 鹏 北京法桓律师事务所律师

  彭丁带 南昌大学法学院教授

  李春华 广东(深圳)穗江律师事务所律师

  朱 巍 中国政法大学副教授

  陈建勇 北京中银(南昌)律师事务所律师

  比价插件是否侵犯著作权?

  淘宝相关负责人称:“我们的商品详情和淘宝上的页面,就是一个美术作品的著作权,这个网页是我们设计的,但是像他们这样在我们版权上面,撕开一个口,已经是侵权了。”但“购物党”表示,基于用户的主动要求而提供的单独信息,并不涉及改写淘宝页面的问题。比价插件是否构成侵犯著作权?

  王鹏:我认为不构成侵犯著作权。淘宝网站页面属于开放式网站,任何用户都可以浏览,用户自行下载安装插件使用,与用户的安装许可有关。如果该软件是强制安装嵌在淘宝页面,用户不能区分主体、误以为是淘宝的页面内容,则构成侵犯著作权;从现有报道上看,是可以区分的。

  彭丁带:首先,侵犯了著作权中的保护作品的完整性。因为比价插件在没有经过淘宝网著作权人的许可,自行将软件插入其中,虽然所占有的页面可能很小,但却改变了原有作品页面的形态。其次,侵犯了著作权中的财产权。因为比价插件是在未经淘宝许可的情形下,利用了其页面从而使自己的功能得以实施。再者,由于比价插件的出现,导致公众可能直接跳转至另一个页面,在一定程度上截取了淘宝网的流量,给淘宝造成一定的经济损失。同时,公众在个人选定的时间或地点获得作品的信息网络传播权受到侵犯,一定程度上也使得消费者自主选定地点的权利受到侵犯。

  李春华:淘宝所指的侵权应该是“购物党”侵犯其网页作品完整权,即保护作品不受歪曲、篡改的权利。本案中,比价插件其实并未针对淘宝的网页进行篡改,未妨碍网页所载内容的正确表达,也未因此导致淘宝网站社会评价的降低,只是给用户一个全新的购物体验,所以不宜认定比价插件侵权。

  朱巍:外观设计属于著作权的一种,淘宝网页因其创造性独特设计,使得淘宝网页具有较强辨识度,阿里公司对其拥有法律所认可的版权。不过,插件的嵌入式使用方式,一方面没有影响到淘宝的整体设计感觉,不存在篡改淘宝页面的问题,另一方面,嵌入式插件是基于用户PC端的自我决定权和选择权,该款设计功能与淘宝页面版权没有直接关系。

  是否构成不正当竞争?

  淘宝认为,“购物党”插件自动嵌入“淘宝网”页面,用户搜索特定商品,会显示与特定商品相同的在第三方电商平台销售的商品链接及促销信息,劫持了原本应由淘宝网站享有的巨额流量,给其造成经济损失。比价插件的运营是否构成不正当竞争?

  陈建勇:用户下载比价插件是自愿行为,且比价插件采集的数据来自多家网购平台,是对商品价格水平的客观反映。从《反不正当竞争法》的规定来看,我国现行法律对于混淆和误认等不正当竞争行为的界定不包括提供多家网购平台的数据以此让消费者对比的行为,因此比价插件不构成不正当竞争。

  王鹏:不构成不正当竞争。《反不正当竞争法》第2条第2款规定,不正当竞争,是指经营者违反该法规定,损害其他经营者的合法权益,扰乱社会经济秩序的行为。从比价插件的功能上看,只是给顾客在选择购物上增加了一个对比价格的功能,其自身并不经营商品服务,增加了消费者的选择机会,有利于消费者的知情权的。

  朱巍:判断不正当竞争的前提是存在竞争关系,“购物党”插件确实影响了淘宝正常流量,但就目前资料显示情况看,“购物党”与淘宝不存在直接或间接的竞争关系,因此插件嵌入并不涉及不正当竞争。

  李春华:“购物党”本身并不从事商品的销售业务,因此比价插件构成不正当竞争的说法难以成立。

  满足知情权背后是否合理合法?

  有观点认为,比价插件是可以满足用户更多知情权,有其存在合理合法性;但对于商家而言,则构成冲击,是否合理合法还有待商榷。

  李春华:个人认为比价插件有其存在的合理性,不能否认比价插件本身的合法性,尤其切合我国《消费者权益保护法》的相关规定,能够极大满足消费者的知情权、选择权与公平交易权。

  陈建勇:从合理性角度看,比价插件解决了消费者对于电商网购环节中的信息不对称的问题,保障了消费者的知情权和选择权。我国现行的法律法规并未禁止比价插件,法无禁止即可为。因此,比价插件也是合理、合法的。

  彭丁带:从消费者的角度来说是具有一定的合理性的,但合法性问题的一分为二,从比价插件自身来说是合法的,比价插件能够在市场的流通,得以运用,本身应该是符合了我们国家关于软件制作的相关法律法规的。但从比价插件对淘宝网的影响来说,可能并不是完全合法的,因为毕竟没有征得淘宝网同意,不符合淘宝网自身的运营规则规章。

  王鹏:比价插件在满足消费者知情权方面是网络购物环境下的创新,应该值得鼓励;任何事物都有两面性,如何从法律上定性,建议有关主管部门及时出台规范性的法律文件,在保障消费者知情权的前提下,保护商家的诚信经营行为。

  朱巍:“购物党”的比价插件本身不违反法律规定,但是,若是嵌入到淘宝页面中,依附于他人页面运行,如果具有自身的商业行为,则很可能被认作是恶意。如果“购物党”的比价插件独立于淘宝页面,或即便是嵌入页面,也未有直接或间接借助他人成熟市场谋取自身商业利益的,就不构成不正当竞争。同时,“购物党”的插件嵌入,很可能造成用户数据和网络交易的不安全性。因此,嵌入式插件在未取得信息安全保障的情况下,即便不涉及不正当竞争问题,也会涉及网络信息安全问题。

  淘宝是否构成滥用支配地位?

  淘宝起诉比价插件的新闻一出,不少网友认为淘宝涉嫌滥用支配地位,毕竟比价插件采集的数据来自多家网购平台,同时也可在其他网购平台应用,不能因此被封杀。

  李春华:滥用市场支配地位,是指企业获得一定的市场优势地位后滥用这种地位,对市场中的其他主体进行不公平的交易或排斥竞争对手的行为。目前,淘宝应该是具有一定市场支配地位的,但其与比价插件既不存在交易,也不存在竞争,因此仅凭其起诉比价插件,不足以认定淘宝滥用了市场支配地位。

  彭丁带:根据滥用市场支配地位的构成要件,淘宝网的确占有市场支配地位,但并非占有即构成滥用支配地位,占有的本身不违法,只有利用这种支配地位排除或限制竞争才被禁止,淘宝网在本案中并没有利用这种优势地位去排除或者限制任何其他竞争者的行为,也并没有非法行为去获取不正当的利益,所以不构成滥用支配地位。

  朱巍:淘宝的起诉行为反映出淘宝没有滥用市场支配地位,否则,淘宝很可能会用技术手段强制用户卸载嵌入式插件。在法律上,以信息安全为基础也是成立的。不过,我们看到淘宝没有这样做,而是诉至法院。这就比较好地显示出我国网络法治竞争环境的有效改善,工信部第20号令起到了很好的作用。

  ◎文/记者淦丹丹

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