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消费遭遇不公可现场咨询投诉
15日上午9时,江西多部门将在南昌八一广场举办“3·15”宣传咨询活动
【字体:    】 新法制报  2016-03-11 06:35:40  来源:中国江西网-新法制报  编辑:王世强  作者:

  本报讯 万菁 首席记者付强报道:您是否在消费过程中遭遇到不公平待遇?亦或是消费陷阱、消费欺诈?不用担心无处维权。3月15日,您可以带着“问题”到南昌市八一广场来投诉。

  3月15日上午,江西省各级工商(市场监管)、物价、卫生、食药监等部门及相关行业组织,将集中为消费者提供咨询服务,现场受理消费者投诉,为消费者释疑解惑。本报记者也将在现场接受您的投诉,并为您提供新闻+法律服务。

  相关部门现场接受投诉

  3月15日上午9时,江西省将在南昌八一广场隆重举办2016年“3·15”国际消费者权益日宣传咨询服务活动。

  在现场,江西省各级消协、工商(市场监管)、物价、卫生、质监、防疫、出入境检验检疫、房管、食药监等部门及相关行业组织,将集中为消费者提供咨询服务,现场受理消费者投诉,为消费者释疑解惑。

  同时,通过设置大型展板等方式,形式多样地宣传科学消费知识,展示政府各部门、各单位的消费维权成果,大力营造社会各界共同关注消费者权益的良好氛围。

  值得一提的是,本报及其公益律师团队也受邀参与现场咨询活动,并将在现场接受消费者的投诉,为消费者提供新闻+法律服务。

  维权站进驻网络交易平台

  此外,除了在八一广场举行的现场活动外,3月15日当天,省工商局、省消费者协会还将首次开展12315消费维权进网络商品交易平台及网上“3·15”活动。

  “此次首选的是江西日报旗下的大江直购网,把我们维权平台直接从商场搬进了网络平台。”江西省消协秘书长辜志明说,广大网友可通过微博、微信、论坛等新媒体手段进行咨询投诉,在线与工商执法人员、消协工作人员互动交流。

  “我们还将会同部分高校开展消费维权进校园活动,邀请省内相关专家、学者与大学生一起举办论坛,探讨贯彻实施新消法、江西‘实施办法’。”江西省工商局副局长刘建华说,该局将适时举办《江西省实施办法》知识竞赛,利用新的“实施办法”正式颁布实施这一契机,通过报纸、网络手段组织知识竞赛,一方面提高基层消协组织工作人员的业务能力,另一方面期待在社会上兴起一股学“办法”、用“办法”的热潮,推进消费维权社会共治,努力营造和谐有序的消费环境。

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