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更换智能电表致用电量突增?
南昌供电公司:居民确实用了这么多电,若有疑问,可将电表送检
【字体:    】 新法制报  2016-03-21 03:58:27  来源:中国江西网-新法制报  编辑:兆明  作者:

  近日,家住南昌幸福时光小区的王女士向本报反映称,更换智能电表后,家中用电量比之前多出2至3倍,电费也随之激增。无独有偶,南昌绿地山庄小区、居住主题公园、罗马壹号等几个小区均有更换智能电表后,电量增加的情况。因此,用户质疑新更换的智能电表存在“偷电”的现象。

  反映:更换智能电表致电费增加

  居住在南昌幸福时光小区的王女士告诉记者,其家中只有夫妻二人,平时白天都要出门上班,每天只有晚上下班时在家。“家里只有冰箱、电视机、电脑等需要用电,其他没有什么地方需要用电。”王女士表示,她和丈夫以前住在上海路,每个月电费在80元左右,而且用的电器比现在居住的房子用的电器还要多。但自从去年更换了智能电表后,家中需要缴纳的电费均在150元以上。对此,王女士质疑,电费突然增加,是不是因为智能电表存在问题?

  据另一位市民孙女士告诉记者,她在南昌高新区和象湖都有一套房子。一家五口人,每个月大概25天都会住在高新区,只有周末才会在象湖居住,并将房屋稍作打扫。但从去年年底以来,孙女士发现每月的电费很蹊跷。“高新的房子住了25天,只有90多元电费,而象湖的房子两个人只住三五天,电费却高达130元左右。”孙女士表示,她一度以为是家里电器坏了或有人窃电。

  随后,她将象湖房子的电费记录进行对比后,发现前几年每个月的电费也只有三四十元,从2015年下半年以来,每个月的电费蹿至一百三四十元了。孙女士向小区附近居民了解后发现,该片区均出现了类似的情况。

  而居住在绿地山庄的刘女士也出现了同样的情况。据刘女士告诉记者,更换智能电表后,家中的用电量确实突然增加了,因忙于工作,对于用电量突增的情况,自己一直也找不出原因。“2月份交电费时发现,家中电费高达500元以上。”刘女士认为,一般情况下,2月份电费应该在200元左右。

  对此,孙女士和其他居民都表示难以理解。孙女士告诉记者,当时更换智能电表,说是为了解决电力部门每月抄表的困难,可以远程监控,可是换表以后,电费激增三倍。“同样住在南昌市,为何电费差异如此大?”

  回应:若有疑问,可去检测机构送检

  随后,针对孙女士等居民提出的质疑,新法制报记者拨打了95598进行反映,客服人员表示会通知专人与记者联系,稍后进行答复。19日,南昌县供电公司相关工作人员回复称,居民认为用电量突增,是因为他们确实用了这么多电。

  该工作人员解释,电费是国有资产,现在技术先进了,大家需要有一个认识的过程。“智能电表灵敏度高,电器插座不拔也会计算电量,平时最好是关掉总闸。”

  当记者将部分居民对智能电表“跑得快”的情况向工作人员反映后,他表示,居民若有疑问,可将智能电表送往省级权威检测机构进行检测,如果智能电表确实存在问题,供电公司会承担相关费用和责任。

  此外,南昌供电公司李姓负责人也表示,南昌多年前已经开始安装智能电表,之后陆续进行更换。李姓负责人表示,如果居民对智能电表有质疑,可以向省市质监部门进行反映,进行检测。

  文/万菁 记者戴平华

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