中国江西网

新闻热线
0791-86849275
广告热线
0791-86847125
 
    大 江 网  |  首  页   第一看点  |  法律援助   维权热线  |  公告栏  |  政法要闻  |  江西警方  |  维权调查  |  公益律师进社区  |  法律圆桌  |
    综合新闻   今日聚焦   检察周刊  |  法院连线   交通周刊  |  特刊秀  |  江西消防  | 平安江西周刊
您当前的位置 : 中国江西网首页  >  新法制报  >  今日聚焦
骑共享单车发生事故谁担责?
部分共享单车平台推出免责条款及保险 法律人士表示因情况而定,平台并不完全免责
【字体:    】 新法制报  2017-06-19 08:51:00  来源:中国江西网-新法制报  编辑:舒晓露  作者:

路上能看到很多未成年人独自骑共享单车

  新法制报记者注意到,随着共享单车的普及,一个问题伴之产生,全国范围内已发生多起交通事故,均系当事人使用共享单车致死致伤。

  有分析指出,随着使用时间的增加,单车折旧、零部件耗损越来越大,如果维修不及时,用户在使用过程中的安全隐患会进一步增大。

  或许,很多用户在骑行时并没考虑那么多,但如果真出了意外,各方又该如何分担法律责任?

  ◎策划/记者戴平华 文/图 记者康春华

  共享单车事故频发

  6月10日20时24分,南昌市青云谱区公安消防大队建设路中队接到报警,称一小男孩在自行玩弄共享单车时,脚被单车链条卡住。

  3月,江苏无锡一名未满12周岁的儿童,在独自破解密码之后,骑着共享单车在城市主干道上与一辆电动三轮车发生碰撞,不仅车辆受损,还造成双方人员受伤。

  同样在3月,上海市一名年仅11岁的儿童,骑着共享单车在上海市天潼路浙江北路路口与一辆大客车相撞,不幸卷入车轮身亡。

  4月,在深圳市和天津市又发生两起因儿童使用共享单车造成的事故。一名小男孩骑着共享单车与轿车迎面相撞,所幸及时被送医没有生命危险;但另一名年仅9岁的儿童在骑行的过程中意外摔倒,单车的手柄直接插入了他的脖颈。

  或许儿童使用出事还可以归咎于年龄太小、控制力不够,但具备完全责任能力的成年人也同样事故频出。

  2月,福州的郑女士在骑共享单车时发生侧滑,造成其粉碎性骨折;厦门的叶女士也在骑行ofo共享单车时,因刹车失灵,造成失去平衡摔成重伤……

  此后,北京出现首例因共享单车事故索赔的案件。北京市民冯先生在使用共享单车时不幸摔倒受伤,为此他花费了逾两万元的治疗费用。他认为,自行车刹车突然失灵导致其摔倒,平台方提供的产品存在质量问题,未尽到保障使用者人身安全的责任。

  深圳警方发布的数据显示,2017年1月1日至今,该市共发生涉及共享单车一般程序交通事故15起,造成8人死亡、9人受伤,分别占全市涉及自行车事故数的20.83%、29.63%和16.67%。

  不难看出,伴随着共享单车的迅猛发展,用户使用共享单车发生意外的案例频频被曝出。

  违规用车者不受保护

  梳理相关案例不难发现,在多起事故中,大致可分为:未成年人违规用车发生事故;使用过程中车辆性能所致的事故。

  在未成年人违规用车问题上,虽然各共享单车商家对注册使用者的年龄都有所限制,但在实际使用过程中无法做到有效监管,因此导致一些未成年人违规使用共享单车。

  针对儿童骑行共享单车出现的安全问题,新法制报记者联系多家共享单车平台,多家公司都明确表示,无论是在家长监护下引发的安全事故,还是儿童“偷骑”造成的意外伤害,平台公司方均不承担任何连带责任。其中某共享单车公司明确表示:“用户应为符合骑行共享单车上路的年龄(16周岁以上)及身体健康人士。否则,由此引起的一切责任和后果均由用户自行承担。”

  不过南昌豫章律师事务所刘太金律师分析认为,根据《道路交通安全法实施条例》第七十二条规定:“在道路上驾驶自行车、三轮车、电动自行车、残疾人机动轮椅车应当遵守下列规定:(一)驾驶自行车、三轮车必须年满12周岁;(二)驾驶电动自行车和残疾人机动轮椅车必须年满16周岁。”因此,若出现未满12周岁的未成年人骑行共享单车导致受伤的,其监护人将是第一责任人,将承担主要责任。若共享单车平台方存在管理漏洞,也需要承担民事赔偿责任。

  刘太金建议,共享单车企业应当在车上注明“12岁以下未成年人禁止使用”,“没有注明的话,意味着生产者、经营者违反了安全保障义务和信息披露义务,侵犯了消费者的知情权和安全保障权,知情权受侵害,就会导致选择权受侵害”。

  事实上,记者在走访过程中发现,以南昌街头所投放的部分共享单车为例,部分平台在车身上明确标明了“12岁以下未成年人禁止使用”的字样,但仍有部分并未标注。

  免责条款难为平台免责

  值得一提的是,在“正常骑共享单车出现意外谁来负责”的问题,大多数平台还制定了相应的免责条款。

  多数共享单车平台在用户协议中(用车服务条款)规定,如用户不幸发生任何意外或事故,除非用户能证明该意外或事故是因所骑行的自行车本身固有缺陷直接导致,否则本公司不承担任何法律责任。

  记者注意到,甚至有平台在协议中明确写到:“乙方(用户)在使用租车及接受相关服务过程中发生任何意外或伤害事故,由乙方自行承担,甲方(平台)本着人道精神尽可能提供服务,但不承担任何民事或法律责任。”

  那么,共享单车平台在合同内制定了相应的免责条款就真的能免责了吗?

  有分析指出,在使用共享单车的过程中,消费者与共享单车平台之间既是租赁合同关系,也是经营者和消费者的关系,也受消费者权益保护法的调整与规范。合同法作为一般规则,消法作为特殊规则,当二者发生冲突时,特殊规则优先适用。

  中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍认为:按照《消费者权益保护法》规定,消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。也就是说,在使用共享单车的过程中,因车辆本身存在缺陷而给消费者造成人身伤害或财产损失时,消费者有权要求经营平台承担赔偿责任。

  在现实中,造成消费者损害的共享单车缺陷,可能由不同的原因导致。对此,朱巍认为:“无论何种原因,只要能证明是由单车质量问题导致事故发生,受害人都可要求单车平台承担违约责任、进行赔偿。当然,平台赔偿后,可以向产品的生产者、损坏单车的第三人追偿。”

  此外,对于平台提供的格式合同中“用户需认真对所租公共自行车进行检查,确认车辆各部件的完整有效”的约定,朱巍指出,有明显加重用户义务、免除自身责任的嫌疑。根据《合同法》第四十条规定,“提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的,该条款无效。 ”

  有保险,平台就无责?

  值得欣喜的是,面对外界的质疑,越来越多的共享单车平台开始为用户购买不同类型的保险。

  4月29日起,ofo、永安行、小蓝、Hellobike、funbike、优拜等6家共享单车接入支付宝,用户用支付宝扫一扫,即可直接骑行,且每次骑行都能获赠保险。

  在此之前,摩拜单车也宣布与某保险公司合作,为摩拜单车用户提供保险服务。

  然而,记者采访发现,就各家共享单车运营平台披露的信息,对于为消费者投了什么保险、在什么范围内赔付,目前很多运营公司没有明确的公示,消费者并不完全知情。有业内人士指出,这方面运营商应该更透明一些,公布具体的保额以及保险合同中的免赔事项、认定过程等,这样才能让安全保障更加牢靠。

  平台方为消费者购买保险,是否就意味着出了事故就可以平安无事?

  对此,法律人士指出,平台虽然为消费者购买保险,但理赔之后,就消费者损害中没有被保险赔偿金所填补的那一部分,平台方依然要承担相应的赔偿责任,投了保险并不等同于发生事故与平台无关。

  “购买保险既能更好保护消费者安全权益,又可将赔偿责任风险进行分散。”记者采访中,某保险公司资深经理人评价称,共享单车属于非机动车,其运行风险并不像机动车那样大,现行法律规定并未强制所有非机动车的购买人都必须投保。而共享单车数量庞大,平台往往难以投入足够的人力和物力进行有效维护管理,因此为消费者购买保险还是有一定积极意义。

  用户如何正确维权?

  就目前来讲,使用共享单车出事故进入司法程序还只是个例。

  但如果消费者真的遇到事故又该怎么做?怎么索赔?如何起诉?

  法律人士建议,首先用户不要违规操作骑行共享单车;若是发生交通事故导致身体损害后,应当及时报警,对现场进行拍照取证,并对所骑行的共享单车进行保存,方便事后的鉴定和索赔。

  根据合同法第一百二十二条规定,因当事人一方的违约行为,侵害对方人身、财产权益的,受损害方有权选择依照法律要求其承担违约责任或者依照其他法律要求其承担侵权责任。因此,消费者在因单车质量问题而遭受损害时,可以针对平台提起违约赔偿之诉,也可以提起侵权赔偿之诉。

  清华大学法学院教授程啸认为,由于《合同法》中并未对租赁物造成承租人损害时的归责原则作出特别规定,所以消费者提起违约赔偿之诉时适用严格责任,无需证明平台的过错即可要求其承担赔偿责任。

  程啸还认为,侵权责任法对侵权赔偿责任原则上采取的是过错责任,因此消费者针对单车平台提起侵权之诉时,需证明平台方对单车的质量问题存在过错。消费者也可直接对单车生产者提起产品责任之诉,此时适用无过错责任,即无需证明生产者对单车质量问题存在过错。在侵权之诉中可以要求赔偿精神损害,违约赔偿之诉则不能。

*** 中国江西网推荐内容 ***
-零择校催热南昌民办基础教育 进入“战国时代”
-鹰潭:一条深夜暧昧短信引发夺妻复仇血案
-向领导发侮辱短信险遭辞退 原是前同事偷手机陷害
-梳理官员语言暴力“黑榜”:威胁我就是威胁党(图)
-丈夫砍死强暴妻子者被判无期 法院详解何以重判
-女子疑因孩子玩闹纠纷 端开水泼2侄儿(图)
-网曝张铁林私生女疑曝光 “格格”正值妙龄
-赵本山与辽宁大学合同到期 本山艺术学院更名
-英语高考居然考C罗!球迷:足球狗的送分题(图)
-刀锋战士8月获准保释出狱 再遭指控或判15年监禁
中国江西网版权与免责声明
1、本网所载的文/图等稿件均出于为公众传播有益资讯信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性,我们不对其科学性、严肃性等作任何形式的保证 。如其他媒体、网络或个人从本网下载使用须自负版权等法律责任。
2、本网站内凡注明“来源:中国江西网”的所有文字、图片和音视频稿件均属本网站原创内容,版权均属“中国江西网”所有,任何媒体、网站或个人未经本网站协 议授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发表。本网站原创内容版权归本网站所有,内容为作者个人观点,本网站只提供参考并不构成任何商业目的及应用建议。 已经由本网站协议授权的媒体、网站,在下载使用时必须注明稿件来源:“中国江西网”,违者本网将依法追究法律责任。
3、凡本网站转载的所有的文章、图片、音频视频文件等资料的版权归版权所有人所有,本网站采用的非本站原创文章及图片等内容无法一一和版权者联系,如果本网 所选内容的文章作者及编辑认为其作品不宜上网供大家浏览,或不应无偿使用,请及时用电子邮件或电话通知我们,以迅速采取适当措施,避免给双方造成不必要的经济 损失。
4、对于已经授权本站独家使用提供给本站资料的版权所有人的文章、图片等资料,如需转载使用,需取得本网站和版权所有人的同意。
※联系方式:中国江西网 电话:0791-86849032
本网专稿 更多 >>
-全球首部海昏侯电影《海昏侯传奇之猎天》6月23日隆重上映
-南康90后男子实习期内租车上高速 雨天“失足”冲进排水沟
-“金竹飞瀑号”出发 系全国首列以景区冠名高铁动车(图)
-【中国江西网父亲节策划】三位媒体人:爸爱秀出来(图)
-【直播预告】漂亮畲族姑娘歌舞暖场!全国首列!南昌西站以景区命名高铁整装待发,七大平台直播首发仪式!
-龙虎山“象鼻”引来游客“触摸”合影
精彩博客 更多 >>

- 快乐的“筒子楼”
- 五湖酒店被炸掉的背后
- 喜欢没娘娘腔的小沈阳
- 没有薄熙来文强会栽吗
- 杀猪谣 遥远的相爱
- 春运错峰应行长期机制

 

 

江西网警在线
互联网经营备案登记-红盾标志
| 关于我们 | 广告服务 |
增值电信业务经营许可证编号:赣B2--20100072  备案号:赣ICP备05005386号-1 药品信息服务证
文网文[2012]0135-002 新出网证(赣)字05号 络视听许可证1406143号 新网3612006002
江西日报社中国江西网版权所有,未经允许不得复制或镜像 中国互联网举报中心