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90%以上非警情得到有效处置(图)
大余县公安局将接警平台与综治平台对接分流非警情见实效
【字体:    】 新法制报  2017-07-17 08:46:38  来源:中国江西网-新法制报  编辑:兆明  作者:

    本报讯 许崇任 刘宝山 黄志良 记者刘平摄影报道:针对接处警量不断攀升,而非警情占比过重的情况,大余县公安局大胆进行有益探索,创建非警情报警分流机制,通过报警平台与综治平台的对接,将占比38%以上的非警务警情分流至其他相关职能部门处置,其中90%以上的非警情警单得到了及时有效的处置,收到了显著效果。

大余公安非警情报警处置分流工作室

    接警平台与综治平台对接

    “有的市民家里下水道堵塞了,为了节省请专业疏通下水道人员的费用,也报警求助。”大余县公安局相关负责人表示,类似的非警情情况,不仅挤占有限的公安接警资源和接警力量,还给公安机关的正常工作的开展造成了不小的影响。

    鉴于上述种种不正常的非警情报警现象,2016年下半年以来,在县委、县政府的高度重视和大力支持下,由县委政法委牵头,大余县公安局大胆探索并付诸行动进行非警情报警处置分流工作,将接警平台与综治平台紧密对接,将非警情的报警警单,通过县综治中心快速地分流到诸如城管、物价、工商、乡镇、社区、乡村等相关职能部门及时有效处置,助公安机关减负以集中精力打击各种刑事犯罪活动和搞好社会治安工作。

    此外,该县还利用多种宣传方式,向群众宣传解释非警情分流工作;并且,建立相关职能部门参与的社会联动体系,提高对非紧急求助警情的快速反应和处置效能。

    90%以上非警情得到有效处置

    社会管理工作是一项庞大繁琐复杂的工程,需要充分发挥各个职能部门的作用,乃至充分调动各种社会资源和积极力量。大余县公安局将接警平台和综治平台对接,就是一种充分调动各种社会资源的有力尝试。

    近日,记者从该局获悉,自开展非警情报警处置分流工作以来,公安机关接警后,对于一些非警情的业务分流给各个相关职能部门处置,促进这些部门主动作为积极作为,增强了这些部门服务群众的责任心和解决实际问题的工作能力,密切了他们与群众的联系。

    “许多非警情警单分流给‘对口’的职能部门处置以后,比‘门外汉’的公安机关处置得更好。”据该局相关负责人介绍,通过报警平台与综治平台的对接,将占比38%以上的非警务警情分流至其他相关职能部门处置,其中90%以上的非警情警单得到了及时有效的处置。

    另据了解,大余县公安局自从实施非警情分流机制以来,群众的满意度提高了86%。

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