中国江西网

新闻热线
0791-86849275
广告热线
0791-86847125
 
    大 江 网  |  首  页   第一看点  |  法律援助   维权热线  |  公告栏  |  政法要闻  |  江西警方  |  维权调查  |  公益律师进社区  |  法律圆桌  |
    综合新闻   今日聚焦   检察周刊  |  法院连线   交通周刊  |  特刊秀  |  江西消防  | 平安江西周刊
您当前的位置 : 中国江西网首页  >  新法制报  >  交通周刊
外卖“骑手”与时间赛跑酿隐患(图)
南昌外卖“骑手”日均骑行2万人次 安全意识淡薄、不遵守交法已致多起事故
【字体:    】 新法制报  2017-08-07 08:07:36  来源:中国江西网-新法制报  编辑:兆明  作者:

◎文/图 实习生刘向阳 首席记者张文娟

    核心提示

    随着各类快餐外卖网络订餐平台的兴起,外卖行业异常火爆。如今一到饭点,大街小巷,经常能见送餐员骑着电动车“风驰电掣”地四处送餐,并衍生成一种职业,亦被称为外卖“骑手”。记者了解到,南昌市每日通过网上APP外卖点单万余次。两三千号的外卖“骑手”每天要在大街小巷来回骑行2万人次。

    连日来,《新法制报·交通周刊》记者在南昌市城区多个路口及餐饮聚集路段走访,观察到有的外卖“骑手”为了赶时间,在道路上逆行、随意闯红灯;有的为了多抢单,骑车打电话、看手机……种种危险动作,成了威胁自身及他人的新生的安全隐患。

“骑手”涂某与汽车相撞

    抢时间

    未按时送达或被差评扣钱

    7月12日上午9时许,记者观察到,有许多服装统一的外卖“骑手”在餐馆门口“候单”。“衣服、安全帽都是由平台统一发放,但车都是我们自带的。”一位为平台“饿了么”送餐的外卖“骑手”余先生接受记者采访时说。

    记者还了解到,外卖“骑手”都是通过APP软件,得知哪里需要送单,就提早到餐馆门前等候,平台会将他们分为若干团队,各团队分区域负责送餐。

    外卖公司主要有“派单”、“抢单”两种方式,派单是由公司统一调度,根据骑手能力为每位骑手分配送餐任务;抢单则是客户订单会送达每一位外卖“骑手”手机。

    一般好地段“好单子”,都需要外卖“骑手”快速在手机上按下“抢单”键,才能“抢到”。但是无论哪种方式,都需要外卖“骑手”以最快的速度为客户送达。据外卖送餐员江先生称,以“饿了么”平台为例,送餐员若在45分钟内未完成送餐,极有可能接到差评,可能会被扣钱。为了赶时间,他们往往“见缝插针”,与时间赛跑。

    一餐馆夏老板告诉记者,大多数餐馆往往同时注册多个外卖订餐平台,比如“美团”、“饿了么”、“百度外卖”等。

    外卖“骑手”也不是固定的,流动性大,可以自由选择去不同的店接单送单。勤快一点的,一天可接送30多单,一单提成约5元,一个月工资可达5000元~6000元。

    为了争分夺秒,这些外卖“骑手”不顾交通安全,经常能见他们骑车闯红灯、逆向行驶、抢道等,尤其是边骑车边看手机,交通事故也因此频发。

    闯红灯

    发生事故送餐员昏迷

    6月23日20时,南昌红谷滩一外卖“骑手”邬某,骑行一辆套牌的超标电动车,在绿茵路逆行,撞上一辆自行车,致自行车车主受伤。

    事故发生后,邬某拨打了120电话,便自行离开现场。事故处理中,南昌市公安交管局红谷滩交警大队事故中队判定,邬某肇事逃逸,负事故全部责任。邬某被行拘20天。

    民警杜拯告诉记者,今年以来,他个人手上就处理了大大小小的涉及外卖“骑手”的交通事故十多起。尤其自去年开始,因为外卖“骑手”骑车时接打电话、看手机、逆行、闯红灯等导致的交通事故发生率的集中。尤其是一旦致人受伤,由于保险等不完善,给事故调解带来一定的困难。

    7月17日17时许,杜拯又接处了一起涉及外卖“骑手”的交通事故。事发时,“美团”外卖的一位90后“骑手”涂某,骑行电动车送外卖。为了赶时间,在红谷南大道闯红灯时,撞上了正常行驶的一辆外地牌照的小型普通客车。致使涂某自己倒地受伤后昏迷,送医院抢救。

    “涂某现在还在医院救治,每天1万多元的治疗费用。”杜拯说,这样的事故希望还是不要发生。虽然事故因涂某自身闯红灯引起,但是付出的代价也是很惨痛。目前事故还在调查阶段,电动车似乎也没有保险,产生的巨额医疗费,难以负担。

    “确实是存在很大的隐患,今年以来处理涉及外卖送餐员的交通事故,人都敏感了起来。”近日,红谷滩大队事故中队中队长徐璟珲接受记者采访时说,有一次,他开车行驶在路上,见一位外卖“骑手”骑着电动车行驶在行车道里面,一只手扶着电动车把手,一只手在划着手机。低着头看手机,没看路。

    “看到这样的场景,真为他捏把汗。”徐璟珲说。出于职业的敏感性,他赶紧将车辆减速,跟随这位外卖“骑手”。在确保安全的情况下,将其叫停,对其无视交通安全的行为教育了一番。

    管理乱

    聘未成年人送外卖

    外卖送餐员江先生告诉记者,外卖行业管理混乱,准入门槛低,一方面缺少保护员工安全的制度和有效的措施;另一方面,外卖送餐员组织性与纪律性堪忧,交通安全意识淡薄。

    “百度外卖”南昌红谷滩片区相关负责人告诉记者,他们公司虽然对聘用的人员年龄有具体的限制,但是骑行车辆主张自带。不过,要求上保险后才能上岗。

    记者采访中了解到,外卖公司管理水平也是良莠不齐。有的公司严格要求上岗须年满18周岁,要求提供岗前体检,并购置相关保险。有的公司到了各城市、区域,则将平台进行外包,管理不规范,也不完善保险,甚至存在员工骑行套牌、无牌或者骑行超标电动车送外卖的情况。

    杜拯告诉记者,在处理涂某的交通事故时,当时涂某昏迷不醒,加上涂某手机上锁,急需告知其家人情况。但是,当时其服务的“美团”外卖公司,无法提供涂某之外的任何家人联系方式。“作为外卖公司,应对自己所聘用的员工信息进行完善,比如家庭情况及住址等。这暴露了很多外卖公司管理上存在的诸多问题。”

    近日,南昌市公安交管局西湖大队交通协管员王述番,因拦下走机动车道的外卖送餐员,下班途中遭到送餐员殴打报复,当即不省人事,送医后经诊断两处骨折。

    经查,打人的3人均未满16周岁,其中一人是“饿了么”外卖公司员工。目前,3人被处治安拘留13天,罚款500元。因3人均未满16周岁,治安拘留不予执行。

    建议

    将安全纳入送餐员业绩评估

    据不完全统计,南昌市从事外卖送餐工作的“骑手”有两三千人,而每天南昌全城,网上外卖下单量在1万单左右。按来去两趟计算,每天外卖“骑手”因送餐需要,产生的出行流量将达2万人次。

    “这批人群,出行频率高。为了赶时间,很多时候又在行进中操作手机,导致交通事故多发。”杜拯建议,外卖平台不仅要加强对员工骑行速度的控制,还要完善车辆的上牌管理及车险的购置,保证配送车、“骑手”以及发生事故后的第三者的人身财产合法权益。

    一位业内人士告诉记者,外卖“骑手”交通事故频发,重要原因可能在于订餐平台对业绩评估的设置缺乏安全导向。为了不超时、不被扣钱,为了得到更多的订单和提成,“骑手”自然而然地抱着侥幸心理将安全抛诸脑后。订餐平台应该将安全纳入对送餐员的业绩评估中,这对于减少外卖“骑手”的交通违法,应是一个更有效的手段。

    同时可将外卖送餐车配上统一标识,实现一车一码、一车一人对应管理。当外卖“骑手”出现交通违法情况后,交管部门对驾驶人进行现场处罚和记录,并根据编码通报给对应的外卖平台公司进行处理,或者追究外卖公司相应的管理责任。

    今年4月10日19时左右,“百度外卖”的送餐员史某,驾驶两轮电动车在春晖路上由西往东行驶。行驶过程中,边骑车边打电话,撞上正横过马路的行人万某。万某最终抢救无效死亡。史某不仅要承担该起事故的民事赔偿责任,目前,已被移送检察院,刑事责任也难逃。

    正是因为这起事故的发生,引起了“百度外卖”的重视,并主动和交警部门建立沟通渠道,近期还特意邀请交警给公司员工上了一堂交通安全课。“这还算好的,可是有不少外卖公司,我们都联系不上,平常也无法取得沟通。”徐璟珲告诉记者,他也很希望这些外卖公司,能主动与交警部门建立沟通渠道,这样交警部门接触的、涉及外卖送餐员的交通事故,才可及时通报至外卖公司,引起重视,同时针对性做出奖惩措施。

*** 中国江西网推荐内容 ***
-零择校催热南昌民办基础教育 进入“战国时代”
-鹰潭:一条深夜暧昧短信引发夺妻复仇血案
-向领导发侮辱短信险遭辞退 原是前同事偷手机陷害
-梳理官员语言暴力“黑榜”:威胁我就是威胁党(图)
-丈夫砍死强暴妻子者被判无期 法院详解何以重判
-女子疑因孩子玩闹纠纷 端开水泼2侄儿(图)
-网曝张铁林私生女疑曝光 “格格”正值妙龄
-赵本山与辽宁大学合同到期 本山艺术学院更名
-英语高考居然考C罗!球迷:足球狗的送分题(图)
-刀锋战士8月获准保释出狱 再遭指控或判15年监禁
中国江西网版权与免责声明
1、本网所载的文/图等稿件均出于为公众传播有益资讯信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性,我们不对其科学性、严肃性等作任何形式的保证 。如其他媒体、网络或个人从本网下载使用须自负版权等法律责任。
2、本网站内凡注明“来源:中国江西网”的所有文字、图片和音视频稿件均属本网站原创内容,版权均属“中国江西网”所有,任何媒体、网站或个人未经本网站协 议授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发表。本网站原创内容版权归本网站所有,内容为作者个人观点,本网站只提供参考并不构成任何商业目的及应用建议。 已经由本网站协议授权的媒体、网站,在下载使用时必须注明稿件来源:“中国江西网”,违者本网将依法追究法律责任。
3、凡本网站转载的所有的文章、图片、音频视频文件等资料的版权归版权所有人所有,本网站采用的非本站原创文章及图片等内容无法一一和版权者联系,如果本网 所选内容的文章作者及编辑认为其作品不宜上网供大家浏览,或不应无偿使用,请及时用电子邮件或电话通知我们,以迅速采取适当措施,避免给双方造成不必要的经济 损失。
4、对于已经授权本站独家使用提供给本站资料的版权所有人的文章、图片等资料,如需转载使用,需取得本网站和版权所有人的同意。
※联系方式:中国江西网 电话:0791-86849032
本网专稿 更多 >>
-8日将有降雨 高温过后江西迎来“清凉”
-驾照未审验已被注销 吸毒者心怀侥幸竟开旅游客车上高速
-贵阳市长刘文新转任黔西南州委书记 系江西萍乡人
-南昌阳明路今晚起围挡施工 走八一大桥注意绕行
-奇!多云天打闷雷 庐山景观树被劈开花
-每人赔偿227万元 江西高院向方春平等四人送达国家赔偿决定
精彩博客 更多 >>

- 快乐的“筒子楼”
- 五湖酒店被炸掉的背后
- 喜欢没娘娘腔的小沈阳
- 没有薄熙来文强会栽吗
- 杀猪谣 遥远的相爱
- 春运错峰应行长期机制

 

 

江西网警在线
互联网经营备案登记-红盾标志
| 关于我们 | 广告服务 |
增值电信业务经营许可证编号:赣B2--20100072  备案号:赣ICP备05005386号-1 药品信息服务证
文网文[2012]0135-002 新出网证(赣)字05号 络视听许可证1406143号 新网3612006002
江西日报社中国江西网版权所有,未经允许不得复制或镜像 中国互联网举报中心