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上饶推广手机APP事故在线快处服务
轻微事故5分钟内就可处理完
【字体:    】 新法制报  2017-08-07 08:07:36  来源:中国江西网-新法制报  编辑:兆明  作者:

    本报讯 记者徐雪松报道:8月1日,交管12123手机端“事故快处”功能正式上线,首日测试,上饶市公安局交警支队即线上成功处理多起财损事故。据了解,当事人在不需要民警到达现场,不需要双方当事人前往一站式的情况下,通过当事人一方现场拍照上传,交警后台受理、在线认定,双方当事人手写签字,顺利地完成事故的线上处理。

    “快处快赔”可线上解决

    据了解, 首日测试,上饶市公安局交警支队直属一大队即线上成功处理多起财损事故,对5起满足条件的轻微财损事故进行线上测试处理。同时,上饶市公安局交警支队直属一大队分控中心、路面中队以及一站式处理中心紧密配合,做好前期过渡的现场指导,在接报警过程中,主动提示财损事故当事人可采用线上快处事故处理流程,并耐心指导,逐步引领群众走出以往老的事故简处处警模式。

    此外,该大队还制作了2000份宣传便捷小卡片,通过各中队执勤人员派发到每一位车主手中,让车主全面了解和掌握如何在“12123”手机APP自行协商处理交通事故的有关规定。

    该大队还组织全体民警、辅警进行集中教育培训,让他们更加熟练掌握“12123”手机APP上自行协商处理交通事故的流程和根据交通违法情况判定事故责任认定。一旦发生轻微道路交通事故后,当事人通过交管“12123”手机端上传事故现场照片,由一站式民警在后台接收并确认核实后,发送成功受理短信及受案编号。当事人再选择自行协商或申请交警在线认定,然后由保险公司进行后续理赔;如对线上处理有疑义,双方当事人还可以到一站式处理中心申请公安交管部门民警重新核实。最终确保交通事故“快处快赔”工作顺利开展。

    轻微事故5分钟内处理完

    8月1日,上饶市广丰区公安交警大队正式启动互联网+手机在线交通事故快处快赔服务,这让轻微交通事故5分钟内处理完毕成为现实。

    当天9时许,驾驶员祝先生驾驶车辆在广丰区芦洲大道发生轻微车损交通事故。事故发生后祝先生用手机APP“交管12123”事故快处服务一键录入事故现场照片及双方驾驶证、行驶证等信息,交警大队后台事故处理民警通过远程审核后当即下达电子版交通事故责任认定书,前后不到5分钟的时间。随后,当事人即可通过手机完成报警、事故现场采集、信息上传、领取责任认定书等环节。这也是广丰区首例互联网在线交通事故处理案例。

    自此,今后凡是在广丰区发生的轻微交通事故,符合条件的情况下事故双方当事人不用再在原地等待交警、保险公司勘验,不用再奔波排队等候责任认定,只要动动手指,在手机上就能完成事故处理,连责任认定签字都可以通过手机签名输入,当事人手机收到电子责任认定后即可自行驾车去定损维修。这一服务的推出将最大限度地为当事人节约时间,实现事故双方快速撤离现场,避免造成长时间拥堵,为事故处理工作带来便利。同日,上饶各县区公安局交警大队也正式启动互联网+手机在线交通事故快处快赔服务。

    (姜燕 邓弦 俞细荣对此文亦有贡献)

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