本报讯 何祖善 记者徐小勇报道：实行信访评估，制度相应防范预案；加强释理说法，消除当事人疑虑和不满；开出“专家门诊”，由检察长接待办理……近年来，瑞昌市检察院积极探索涉检信访预防工作新途径，采取多项措施预防涉检信访事件的发生。

    据悉，该院结合办案实际，制定了检察环节案件信访风险评估办法。对每一起在办案件可能引起的涉检上访、舆情民意、办案事故等均需进行综合预判，根据预判情况确定案件风险等级并制定相应的防范预案。对可能出现的涉检信访苗头性问题事先进行预警处置，力争从源头上预防和化解信访事件的发生。

    同时，对案件在检察环节中作出的不诉、不捕、不予赔偿、不予立案、扣押涉案款物以及撤案等涉及当事人切身利益的决定，在依法合规作出决定的同时，着重从案件事实，法律适用，政策法规等方面加强释法说理工作，消除当事人的疑虑和不满，预防矛盾纠纷，减少当事人上访、闹访情况发生。

    该院在做好日常接访时，还向社会公布检察长接待日值班表以便群众直接向检察长反映诉求。对重复访、告急访和上访老户的案件，由检察长亲自督办。对经多次调查处理但仍未得到当事人理解和认可的信访案件，检察长亲自约谈信访人。同时，该院坚持带案下访，通过现场答疑，就地解决问题，把矛盾化解在基层。

    另外，充分发挥司法救助在维护社会稳定中的作用，延伸司法救助程序和渠道，构建以司法救助为核心的多元化救助模式，帮助当事人解决实际困难，弥补因犯罪造成的经济损失和精神创伤。今年已对6名被害人进行了司法救助，发放救助金2万余元，在彰显检察机关的人文关怀的同时，又促进了社会的稳定和谐。