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小狗植入钢板 一个月后发现断裂
宠颐生动物医院:“可能是材质问题” 经协商医院退还3500元费用
【字体:    】 新法制报  2018-07-11 10:44:42  来源:中国江西网-新法制报  编辑:舒晓露  作者:付强

    “小狗刚做完骨折内固定手术,植入体内的钢板没过多久就发生了断裂。”此前,南昌市民李先生将受伤的小狗送往宠颐生动物医院江西中心医院救治。在支付3500元费用(包括2800元手术费)后,医生随即为小狗手术。但是,一个多月后,钢板发生了断裂。对于断裂的原因,医院负责人回应称,很可能是钢板材质出了问题。而钢板厂家——天津市科园医疗技术有限公司称,迄今为止,公司的产品植入动物体内,从未发生过断裂的案例。

    经协商,医院退还了3500元费用。

    ◎文/图 实习生曹章保 首席记者付强

涉事宠物医院

    反映:小狗手术后植入钢板断裂

    李先生回忆称, 5月10日,他骑自行车带着小狗在外面玩耍,小狗不慎从车上跌落,又被自行车轧伤。他当即将小狗送往位于南昌市西湖区广场南路205号恒茂国际华城B区的“宠颐生动物医院江西中心医院”。经医生诊断,确定小狗的左前腿骨骨折,需进行骨折内固定手术。

    在李先生支付了3500元费用(包括2800元手术费)后,医生随即为小狗手术。经过多天静养,5月19日,李先生将小狗带回家中。回家后,李先生谨遵医嘱,一直让小狗静养,未让它剧烈运动。

    然而,一个多月后,李先生发现小狗的病情未见好转,小狗左前脚一直悬空不敢着地,并时不时发出疼痛的叫唤。李先生于是再次将小狗送往“宠颐生动物医院江西中心医院”。

    通过拍片检查,李先生被告知小狗体内用于固定的钢板已经部分断裂,需要二次手术。

    “这是钢板啊,怎么可能会断裂?”据此,李先生提出免费为小狗做二次手术。但是,医院方面只肯打折。由于协商不成,李先生将小狗转至另外一家宠物医院进行第二次手术,这次花费了3600元。

    医院:可能是钢板材质问题

    李先生告诉记者,据第二次手术的医生介绍,之前植入的钢板在取出时已完全断裂,未起到任何固定和愈合作用。

    在与宠颐生动物医院江西中心医院交涉过程中,院方提供了给小狗做手术的“直型接骨钢板”,李先生试过,发现很难将钢板掰断。记者注意到,简单的薄膜包装显示,该产品的生产厂家为“天津市科园医疗技术有限公司”。

    为此,记者联系上该厂家接线人员,张女士证实,该公司确实生产上述型号钢板。但迄今为止,公司的产品植入动物体内,从未发生过断裂的案例。

    宠颐生动物医院江西中心医院负责人韩涛受访时称,小狗的骨折内固定手术是成功的,“钢板出现断裂有可能是材质出了问题”。

    据韩涛透露,此前,医院遇到过类似断裂的案例,多是钢板材质出了问题。按照以往的惯例,宠物得二次手术,医院方面都是给客户打折。“我们可以适当减免一些费用。”

    结果:医院退还3500元费用

    对此,江西法报律师事务所律师肖文军认为,如果是钢板材质出了问题导致钢板断裂,医院方面要求李先生承担二次手术的费用,是将本来应由医院承担的责任和风险转嫁给李先生,涉嫌违反《合同法》的公平原则,李先生可依法主张权益。

    依据《合同法》、《产品质量法》等有关规定,从事服务业的经营者在提供服务的过程中给消费者造成损失的,应当赔偿消费者受到的直接损失。

    发稿前,李先生告诉记者,经协商,涉事宠物医院已经退还了3500元费用。

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