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打造“四心”工程 提升群众满意度
分宜县法院多举措提高司法服务质效
【字体:    】 新法制报  2018-09-12 09:39:59  来源:中国江西网-新法制报  编辑:舒晓露  作者:程爱娣

    近年来,分宜县法院始终坚持以人民满意为工作的第一标准,始终坚持将群众满意度作为检验工作的“试金石”和“体温表”,多措并举,牢固树立司法为民理念,不断改善司法作风,提升审判质效,及时回应人民群众对法院工作的新要求、新期待,取得了显著成效,群众对法院工作的满意度保持在95%以上。

    ◎文/林小霞 朱晶晶 记者程爱娣

    打造阳光法院

    把牢案件质量的“闸口”,让群众安心。分宜县法院严格审判管理,狠抓办案质效,把牢案件质量这一生命线。监督前置,制定印前审核制度,实施一案一评查及差错案件月通报制度,切实做到“问题不错过,纠错不放过”,确保每一份裁判文书不“带病出院”。动态监管,依托审判执行平台,全面实施网上办案机制,实现对办案全程监督和管理,实现了案件信息录入检查100%,审限监督100%。全程公开,深入推进审判流程公开、庭审活动公开、裁判文书公开、执行信息公开四大平台建设,引入群众监督,打造“阳光法院”。

    延伸便民为民的“窗口”,让群众顺心。该院发挥审判资源,延伸审判职能,服务社会发展全局。开展“党员回社区”、法治公开日、巡回审判、普法下乡入企等活动,实现便民服务向社区、学校、农村、企业、网络“五向延伸”。通过加快智慧法院建设步伐,该院建成“收转发E中心”“12368诉讼服务平台”等平台,实现从立案到执行办案全程节点信息短信推送,让数据“多跑腿”、群众“少跑路”。推行上门立案、电子送达、微信调解等便民举措,提供优质、高效、便捷、体贴的司法服务。

    满足群众多元司法需求

    满足多元需求的“胃口”,让群众舒心。该院坚持问题导向,树立系统思维,主动适应群众多元司法需求。勇挑大梁,多方联合,深入推进多元化纠纷解决机制,构建覆盖全县10个乡镇、10个居委会、127个行政村的三级联调网络,推动建立综治网格化执行工作格局。开拓思路,创新形式,在家事审判中探索由人民法官“释法理”、特约调解员“顺情结”、心理咨询专家“医心病”的“三方会诊”模式。集思广益,破解难题,联合金融部门,启动“执行无忧”悬赏保险机制,助力“执行难”攻坚战。主动研判,快速响应,及时适应互联网分众化、差异化传播新形势,满足人民群众对司法信息的多元化需求,利用微信公众号等新媒体的数据分析功能,判断群众法治宣传“口味”。

    扎紧廉洁自律的“袖口”,让群众放心。该院狠抓作风建设,重视廉政文化,打造忠诚担当、清正廉明、群众放心的过硬队伍。开展“四风”突出问题专项整治、作风建设专项治理等活动,真抓实干,“严”字当头,时刻把纪律和规矩挺在前面,算好“政治账”、“经济账”、“亲情账”、“健康账”四本“法纪账”,绷紧干警拒腐防变“警示弦”,守住纪律规矩“底线”。

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