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自助立案 全天候诉讼服务“不打烊”
抚州首家“24小时法院”建成启用
【字体:    】 新法制报  2021-02-04 09:51:34  来源:大江网-新法制报  编辑:舒小露  作者:刘宇琦

“24小时法院”

  本报讯 徐敏 元春华 杨羽 王白如 首席记者刘宇琦摄影报道:日前,抚州市东乡区人民法院建成并启用了抚州首家“24小时法院”,为当事人提供诉讼引导、诉状生成、自助立案、文书送达等全天候全流程服务,将一站式司法服务延伸到八小时外。

  “24小时法院”位于东乡区人民法院诉讼服务中心右侧,当事人可以通过扫描身份证并识别验证人脸进入服务区。服务区内配有综合诉讼服务一体机、材料递交一体机以及全域送达一体机等设备。当事人根据页面提示,可自助办理法律咨询、诉状生成、案件查询、调卷阅卷、文书签收、留言互动等业务,系统也会根据使用者的目的分析,进行定点推送服务,满足人民群众一站式诉讼服务的基本需求。

  对于当事人在“24小时法院”提出的立案诉求,法院有专人及时进行审查立案等处理,并在工作日第一时间将材料转交至承办部门。

  在“24小时法院”,当事人或代理人不仅可以对案件信息进行综合查询,也可以与法官远程互动,还可以打印法院送达的法律文书,实现来访当事人以案件为中心的所有查询业务集中处理。整个过程中,不仅操作系统留痕,服务区也会全程录音录像,让群众满意放心。

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