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变“被动等待”为“主动介入”
南昌市红谷滩区多举措推进矛盾纠纷大排查大化解
【字体:    】 新法制报  2021-10-08 09:44:42  来源:大江网-新法制报  编辑:王世强  作者:廖世杰

    本报讯 张慧 熊伟健 记者廖世杰报道:今年以来,南昌市红谷滩区深入开展矛盾纠纷大排查大化解有效预防“民转刑”案件专项行动,从解决群众关心的问题入手,不断创新工作方法,妥善处理和化解社会矛盾,严防发生民转刑案件,确保全区和谐稳定。

    截至8月31日,全区共排查各类矛盾纠纷2867件,成功化解2778件,群众安全感、满意度、获得感不断攀升。

    把办公桌搬到群众身边

    如何把问题解决在基层、矛盾化解在源头,如何及时就地化解矛盾、防止矛盾升级上行,是红谷滩区工作重点之一。

    红谷滩区将矛盾纠纷大排查大化解作为平安建设的首要任务来抓,在全区形成了“一级抓一级,层层抓落实”的良好工作格局。

    自专项行动开展以来,区委政法委先后召开5次专题会议,研究解决重点矛盾纠纷45件。区、镇、村(社区)三级和区直部门、驻区单位均成立了主要领导任组长的专项行动领导小组,确保“有领导管事、有专人办事”。

    越来越多的政法综治干部走出会议室,走出办公室,把办公桌搬到矛盾化解一线,变“被动等待”为“主动介入”,切实将矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。截至8月31日,全区共排查各类矛盾纠纷2867件,成功化解2778件。

    联动共治形成纠纷化解合力

    红谷滩区坚持和发展新时代“枫桥经验”,积极创新社会治理模式,加快构建“最多跑一地 服务零距离”矛盾纠纷多元化解体系,充分发挥政法系统主责主业作用、行政部门职能作用、属地守土尽责作用、社会力量协同作用。比如,沙井派出所以“融合”理念做实基层警务工作,融合律师、司法员、调解员等力量,打造“四维一体”一站式调解中心,形成矛盾纠纷化解的强大合力。

    对排查出的突出矛盾纠纷,红谷滩区按照“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责”和“以事为主、以地为辅、科学分配、人人有责”的原则,全部落实区四套班子领导包案。包案领导利用值班接访日听取责任单位汇报案情或约访当事人。对诉求合理,符合法律法规和政策规定的,强化责任担当和为民情怀,一次性解决到位。对诉求不合理的,加强思想教育疏导,耐心解释相关法律政策。

    同时,该区建立联动共治机制,各级综治中心充分发挥网格工作的末端优势,形成社区长主牵头、网格员主落实、社区民警主协助、义务力量重参与的工作模式,借助网格微信群、警务通等工具,对隐患排查、基础防控、矛盾纠纷等实行就地处置、随拍上传,对疑难复杂问题开展融调解、齐会商,确保案结事了。

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