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将矛盾纠纷解决在诉前
赣州经开区法院探索“诉源治理”路径助推市域社会治理现代化
【字体:    】 新法制报  2021-11-25 09:45:26  来源:大江网-新法制报  编辑:冯兆明  作者:刘瑾 刘婕 刘尊爱

  近年来,面对案件数量逐年上升及房地产、社区物业、劳资等纠纷与日俱增这一形势,赣州经济技术开发区人民法院(以下简称赣州经开区法院)通过整合各方资源,以体系建设为治理赋能,以平台管理为治理阵地,以综治网格为治理单元,积极探索“诉源治理”路径,助推市域社会治理现代化。

  数据显示,今年以来,该院诉讼服务中心共分流案件1984件,调解成功896件,诉前调解成功率达45.2%。

  ◎文/刘瑾 刘婕 记者刘尊爱

  凝聚合力 构建多元化解纠纷机制

  疫情防控期间,赣州经开区一楼盘逾期交房,开发商向业主作出承诺后又不兑现,业主诉至法院。

  “案情虽然简单,但涉及面广、业主户数多。”赣州经开区法院受理后,联合区房管所等部门,多次前往房产公司及涉案小区了解逾期原因和业主的需求。通过背靠背调解等方式,有效化解了业主与开发商的矛盾。

  赣州经开区楼盘众多,业主与开发商之间的矛盾纠纷也逐渐增多。为此,赣州经开区组建了由区法院、区征迁办、区房管所等部门为成员的房地产领域诉讼风险化解工作专班,由法院领导挂点、法官指导,凝聚部门合力化解了一批涉房地产领域纠纷,有力维护了群众的合法权益。

  “此外,我们还通过建立‘法院+行业’、‘法院+组织’等工作机制,联合交通事故调解委员会、区总工会、区劳动监察局等部门,建立多元预防化解机制,推进各部门资源共享、优势互补,形成工作合力,切实将矛盾纠纷化解在基层。”赣州经开区法院相关负责人表示。

  诉调对接 让群众少跑腿快结案

  “真是太感谢你了,让我能这么快地要回这笔钱!”近日,当事人廖某手持一面写有“公正廉明一心为民”的锦旗来到赣州经开区法院,对特邀调解员廖肇忠表示感谢。

  此前,廖某与胡某因借贷纠纷诉至法院。廖肇忠了解案情后,组织双方庭前调解,通过以案释法、耐心劝说,胡某愿意归还欠款。

  “我们在诉讼服务中心设立诉调对接窗口,根据案件类型设置家事、金融、劳动争议等调解室,聘任调解经验丰富的退休干部等组成特邀调解员队伍以坐班形式履职,确保案件能够第一时间分流和调解。截至目前,已成功调处矛盾纠纷1262起。”赣州经开区法院相关负责人说。

  同时,该院还招聘5名特邀调解员与各速裁团编组,实现诉前调解——司法确认——速裁快审有序衔接,让群众体验到“一站式”诉讼服务的便利。

  网格法官 将司法触角延伸到最基层

  “离婚时,我们签了协议,双方共同承担女儿的抚养费用。你作为父亲,不肯支付女儿的抚养费,这是违法行为……”

  “我现在患上了严重的糖尿病,需要医疗费,我实在是无力承受。”

  赣州经开区法院“网格法官”走访时,发现湖边镇湖边社区的曾某和谢某正吵得不可开交。

  “别急别急,我们到社区去好好说。”在湖边社区居委会,网格法官与社区工作人员一起组织双方调解,动之以情、晓之以理,很快促成双方达成协议。

  如今,“法官进网格”已经成为该院一项常态化工作。据了解,赣州经开区法院安排110余名干警挂点全区83个村(居)和社区,定期深入网格,为群众提供法律服务、协助调解纠纷等。截至目前,提供法律咨询100余人次,收集意见建议50余条,协助化解矛盾纠纷40余次。

  “通过开展法官进网格,将司法触角延伸到最基层,构建起覆盖城乡网格、企业单位、行业组织等横向到边、纵向到底的司法服务网格体系,不断提升人民群众获得感幸福感安全感。”赣州经开区法院相关负责人说。

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